医院的过错责任：患者如何维护自身权益

近年来，医疗纠纷事件频频见诸报端，医院的过错责任成为社会高度关注的话题。在医疗行为中，由于医院或医务人员的疏忽、失职、操作不当等原因，导致患者健康受损甚至生命危险的情况时有发生。面对这种情形，患者如何保障自身的合法权益？医院又该如何分担责任？本文将为您详细解析医院过错责任的相关法律问题。

一、什么是医院的过错责任？

医院的过错责任，通常指医院或其医务人员在履行医疗义务过程中，由于过失行为而导致患者身体健康或生命受到损害的法律责任。这种责任通常包括但不限于因医疗行为疏忽、未履行告知义务、误诊误治等情况所引发的法律纠纷。根据《民法典》《侵权责任法》《医疗事故处理条例》等相关法律法规的规定，医院对其诊疗行为负有严格的注意义务，一旦因其过错给患者造成损害，即需承担相应的法律责任。

二、医院过错责任的法律依据

医院过错责任的法律依据主要包括以下几个方面：

《民法典》：根据《民法典》第一千二百一十六条的规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当遵循医疗规程，履行诊疗义务，如果因为其过失给患者造成损害，医院应当承担赔偿责任。

《侵权责任法》：该法第六章对“医疗损害责任”作出了详细规定，明确了医疗机构和医务人员在诊疗过程中需遵循的义务与责任，并提出了明确的损害赔偿标准。

《医疗事故处理条例》：该条例对医疗事故的认定、处理及赔偿标准等内容作了详细规定，是处理医疗纠纷的重要法律依据之一。

三、医院过错责任的常见情形

误诊误治：这是最为常见的过错责任情形之一。医务人员在诊疗过程中未能准确诊断患者病情或施以错误治疗措施，导致患者病情加重或产生其他健康损害。例如，将早期肿瘤误诊为普通炎症，错过最佳治疗时机。

手术事故：手术操作不当，如手术中器械遗留体内、切除健康组织等，都会给患者带来严重的身体伤害。这类过错通常比较明显，患者维权相对容易。

药物错误：医务人员在开具处方时开错药物或药量错误，导致患者出现严重不良反应或药物中毒。这种情形也是常见的医疗过错之一。

护理不当：包括护士未按规定时间更换药物、疏忽护理导致患者受伤或病情恶化等。护理不当虽属于医疗过程中较为轻微的过错，但同样可能导致严重后果。

未履行告知义务：医务人员未向患者告知诊疗方案的风险及可选择的其他方案，导致患者因信息不充分而做出错误的治疗选择，从而造成身体损害。

四、医院过错责任的法律责任

在确定医院存在过错责任的情况下，医院需要承担相应的法律责任。一般情况下，患者可以通过诉讼等方式要求医院承担以下几种责任：

赔偿责任：包括医疗费、误工费、护理费、交通费等直接经济损失，以及残疾赔偿金、精神损害抚慰金等间接经济损失。

补救措施：医院在认识到自身过错后，应及时采取有效的补救措施，避免患者因未及时处理而遭受进一步的伤害。

道歉及精神赔偿：对患者及其家属造成严重精神伤害的情形，医院需要进行正式道歉，并支付一定的精神损害抚慰金。

面对医院的过错责任，患者要冷静应对，依法维权。我们将详细介绍患者如何识别医院过错，以及如何通过法律手段维护自身的合法权益。

五、患者如何识别医院的过错责任？

要识别医院是否存在过错，患者需要从以下几个方面入手：

审查诊疗记录：患者可以向医院申请查阅和复制自己的诊疗记录，包括病历、手术记录、化验报告等。这些资料是判断医院是否存在过错的重要依据。如果医院拒绝提供，患者可以通过法律途径要求医院提供相关信息。

咨询医学专家：对于复杂的医疗纠纷，患者可以请专业医学专家进行评估，帮助分析医院的诊疗行为是否符合医学规范。如果专家认为医院的诊疗行为存在问题，患者可以此作为维权的基础。

保留证据：在发生医疗纠纷时，患者应尽可能保留与纠纷相关的所有证据，包括就诊记录、药品清单、影像资料、与医院的沟通记录等。这些证据将有助于法院认定医院的过错责任。

六、患者如何通过法律手段维护自身权益？

在确认医院存在过错的情况下，患者可以采取以下法律手段维护自身的合法权益：

与医院协商：在明确医院的过错责任后，患者可以尝试与医院进行协商，提出赔偿或其他补救措施的要求。协商是解决医疗纠纷的一种快速有效的方式，但患者应注意保留协商过程中的书面记录。

医疗事故鉴定：如果协商不成，患者可以申请医疗事故技术鉴定。该鉴定由医学会组织的专家组进行，旨在评估医院在诊疗过程中是否存在过错及其与患者损害结果之间的因果关系。鉴定结论是法院裁决的参考依据之一。

提起民事诉讼：如果患者对医疗事故鉴定不满意，或医院拒绝履行赔偿义务，患者可以向法院提起民事诉讼。通过诉讼，患者可以要求医院承担相应的赔偿责任，包括经济损失和精神损害赔偿。

投诉至卫生主管部门：患者也可以将医院的违规行为投诉至当地卫生主管部门，由其对医院的诊疗行为进行行政调查，并根据调查结果进行相应的行政处罚。

七、如何避免医疗纠纷？

虽然患者有权通过法律手段维护自身权益，但医疗纠纷的发生对患者和医院双方都是一种不愉快的经历。因此，双方应尽量避免医疗纠纷的发生。患者在就医过程中应注意以下几点：

选择正规医疗机构：尽量选择有良好口碑和信誉的医院就诊，并关注医生的专业资质。

主动了解病情和治疗方案：在接受诊疗时，患者应主动了解自己的病情及医生提出的治疗方案，必要时可寻求第二意见。

与医务人员保持良好沟通：患者应与医务人员保持充分的沟通，对诊疗过程中的疑问及时提出，并了解各种治疗选择的风险。

保留就诊记录：在治疗过程中，患者应保存所有的就诊记录、检查结果及医生的诊疗意见，以备日后查证。

八、总结

医院的过错责任是医疗纠纷的核心问题之一，涉及复杂的法律和医学问题。患者在遭遇医疗损害时，应冷静应对，依法维权，并通过合法途径争取自身的合法权益。医院在诊疗过程中也应严格遵循医疗规范，履行告知义务，尽量避免因过错行为引发纠纷。医疗是一项特殊的社会活动，只有在医生与患者的共同努力下，才能真正实现医疗的本质目标——保障患者的健康和生命安全。